POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 01 de enero de 2024

Este aviso de privacidad para Gaelbalouek.com ("nosotros", "nos" o "nuestro") describe cómo y por qué podríamos recopilar, almacenar, utilizar y/o compartir ("procesar") su información cuando utiliza nuestros servicios ("Servicios"), como cuando visita nuestro sitio web en https://gaelbalouek.com.

¿Preguntas o inquietudes? La lectura de este aviso de privacidad le ayudará a comprender sus derechos y opciones de privacidad. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, por favor no utilice nuestros Servicios. Si aún tiene alguna pregunta o inquietud, contáctenos en hello@gaelbalouek.com.

RESUMEN DE PUNTOS CLAVE

Este resumen proporciona puntos clave de nuestro aviso de privacidad, pero puede obtener más detalles sobre cualquiera de estos temas haciendo clic en el enlace que sigue a cada punto clave o utilizando nuestra tabla de contenidos a continuación para encontrar la sección que está buscando.

¿Qué información personal procesamos? Cuando visita, utiliza o navega por nuestros Servicios, podemos procesar información personal dependiendo de cómo interactúe con nosotros y los Servicios, las elecciones que haga y los productos y funciones que utilice. Obtenga más información sobre la información personal que nos proporciona.

¿Procesamos alguna información personal sensible? No procesamos información personal sensible.

¿Recibimos información de terceros? No recibimos información de terceros.

¿Cómo procesamos su información? Procesamos su información para proporcionar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos con usted, para seguridad y prevención de fraude, y para cumplir con la ley. También podemos procesar su información para otros fines con su consentimiento. Procesamos su información solo cuando tenemos una razón legal válida para hacerlo. Obtenga más información sobre cómo procesamos su información.

¿En qué situaciones y con qué partes compartimos información personal? Podemos compartir información en situaciones específicas y con terceros específicos. Obtenga más información sobre cuándo y con quién compartimos su información personal.

¿Cómo mantenemos segura su información? Tenemos procesos y procedimientos organizativos y técnicos en lugar para proteger su información personal. Sin embargo, ninguna transmisión electrónica a través de Internet o tecnología de almacenamiento de información puede garantizarse al 100% segura, por lo que no podemos prometer o garantizar que hackers, ciberdelincuentes u otras terceras partes no autorizadas podrán vencer nuestra seguridad e inadecuadamente recopilar, acceder, robar o modificar su información. Obtenga más información sobre cómo mantenemos segura su información.

¿Cuáles son sus derechos? Dependiendo de dónde se encuentre geográficamente, la ley de privacidad aplicable puede significar que tiene ciertos derechos con respecto a su información personal. Obtenga más información sobre sus derechos de privacidad.

¿Cómo ejerce sus derechos? La forma más fácil de ejercer sus derechos es visitando gaelbalouek.com/contacto, o poniéndose en contacto con nosotros. Consideraremos y actuaremos según cualquier solicitud de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.

¿Quiere aprender más sobre qué hacemos con cualquier información que recopilamos? Revise el aviso de privacidad completo.

ÍNDICE

1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?

2. ¿CÓMO PROCESAMOS SU INFORMACIÓN?

3. ¿EN QUÉ BASES LEGALES NOS BASAMOS PARA PROCESAR SU INFORMACIÓN PERSONAL?

4. ¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL? 5. ¿UTILIZAMOS COOKIES U OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO? 6. ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAMOS SU INFORMACIÓN?

7. ¿CÓMO MANTENEMOS SEGURA SU INFORMACIÓN?

8. ¿RECOPILAMOS INFORMACIÓN DE MENORES?

9. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?

10. CONTROLES PARA FUNCIONES DE NO SEGUIMIENTO

11. ¿LOS RESIDENTES DE ESTADOS UNIDOS TIENEN DERECHOS DE PRIVACIDAD ESPECÍFICOS? 12. ¿REALIZAMOS ACTUALIZACIONES A ESTE AVISO?

13. ¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?

14. ¿CÓMO PUEDE REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOLECTAMOS DE USTED?

1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?

Información personal que nos proporciona

En resumen: Recopilamos información personal que nos proporciona.

Recopilamos información personal que usted nos proporciona voluntariamente cuando expresa interés en obtener información sobre nosotros o nuestros productos y servicios, cuando participa en actividades en los Servicios, o de otro modo cuando se pone en contacto con nosotros.

Información personal proporcionada por usted. La información personal que recopilamos depende del contexto de sus interacciones con nosotros y los Servicios, las elecciones que haga y los productos y funciones que utilice. La información personal que recopilamos puede incluir lo siguiente:

nombres
direcciones de correo electrónico
números de teléfono
direcciones postales
títulos de trabajo
nombre de la empresa

Información sensible. No procesamos información sensible.

Toda la información personal que nos proporcione debe ser veraz, completa y precisa, y debe notificarnos cualquier cambio en dicha información personal.

Información recopilada automáticamente

En resumen: Se recopila cierta información, como su dirección de Protocolo de Internet (IP) y/o características del navegador y del dispositivo, automáticamente cuando visita nuestros Servicios.

Recopilamos automáticamente cierta información cuando visita, utiliza o navega por los Servicios. Esta información no revela su identidad específica (como su nombre o información de contacto) pero puede incluir información sobre dispositivos y uso, como su dirección IP,

dirección, características del navegador y del dispositivo, sistema operativo, preferencias de idioma, URL de referencia, nombre del dispositivo, país, ubicación, información sobre cómo y cuándo utiliza nuestros Servicios, y otra información técnica. Esta información es principalmente necesaria para mantener la seguridad y operación de nuestros Servicios, y para nuestros propósitos internos de análisis e informes.

Al igual que muchas empresas, también recopilamos información a través de cookies y tecnologías similares. Puede obtener más información al respecto en nuestro Aviso de cookies: gaelbalouek.com/cookies.

La información que recopilamos incluye:

Datos de registro y uso. Los datos de registro y uso son información de servicio, diagnóstico, uso y rendimiento que nuestros servidores recopilan automáticamente cuando accede o utiliza nuestros Servicios y que registramos en archivos de registro. Dependiendo de cómo interactúe con nosotros, estos datos de registro pueden incluir su dirección IP, información del dispositivo, tipo de navegador y configuraciones e información sobre su actividad en los Servicios (como las marcas de fecha/hora asociadas con su uso, páginas y archivos vistos, búsquedas y otras acciones que realice, como qué funciones utiliza), información del evento del dispositivo (como actividad del sistema, informes de error (a veces llamados "volcados de bloqueo") y configuraciones de hardware).
Datos del dispositivo. Recopilamos datos del dispositivo como información sobre su computadora, teléfono, tableta u otro dispositivo que utilice para acceder a los Servicios. Dependiendo del dispositivo utilizado, estos datos del dispositivo pueden incluir información como su dirección IP (o servidor proxy), números de identificación del dispositivo y de la aplicación, ubicación, tipo de navegador, modelo de hardware, proveedor de servicios de Internet y/o operador móvil, sistema operativo e información de configuración del sistema.
Datos de ubicación. Recopilamos datos de ubicación como información sobre la ubicación de su dispositivo, que puede ser precisa o imprecisa. La cantidad de información que recopilamos depende del tipo y la configuración del dispositivo que utilice para acceder a los Servicios. Por ejemplo, podemos utilizar GPS y otras tecnologías para recopilar datos de geolocalización que nos indiquen su ubicación actual (según su dirección IP). Puede optar por no permitirnos recopilar esta información ya sea negando el acceso a la información o deshabilitando la configuración de su Ubicación en su dispositivo. Sin embargo, si elige optar por no participar, es posible que no pueda utilizar ciertos aspectos de los Servicios.

2. ¿CÓMO PROCESAMOS SU INFORMACIÓN?

En resumen: Procesamos su información para proporcionar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos con usted, para seguridad y prevención de fraude, y para cumplir con la ley. También podemos procesar su información para otros fines con su consentimiento.

Procesamos su información personal por una variedad de razones, dependiendo de cómo interactúe con nuestros Servicios, incluyendo:

Para entregar y facilitar la entrega de servicios al usuario. Podemos procesar su información para proporcionarle el servicio solicitado.
Para responder a consultas de usuarios/ofrecer soporte a los usuarios. Podemos procesar su información para responder a sus consultas y resolver cualquier problema potencial que pueda tener con el servicio solicitado.
Para salvar o proteger el interés vital de un individuo. Podemos procesar su información cuando sea necesario para salvar o proteger el interés vital de un individuo, como para prevenir daños.

3. ¿EN QUÉ BASES LEGALES NOS BASAMOS PARA PROCESAR SU INFORMACIÓN?

En resumen: Solo procesamos su información personal cuando creemos que es necesario y tenemos una razón legal válida (es decir, base legal) para hacerlo según la ley aplicable, como su consentimiento, para cumplir con las leyes, para proporcionarle servicios para celebrar o cumplir con nuestras obligaciones contractuales, para proteger sus derechos, o para cumplir con nuestros intereses legítimos.

Si se encuentra en la UE o el Reino Unido, esta sección le aplica.

El Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y el RGPD del Reino Unido nos requieren explicar las bases legales válidas en las que nos basamos para procesar su información personal. Como tal, podemos basarnos en las siguientes bases legales para procesar su información personal:

Consentimiento. Podemos procesar su información si nos ha dado permiso (es decir, consentimiento) para usar su información personal para un propósito específico. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento. Obtenga más información sobre cómo retirar su consentimiento.
Desempeño de un contrato. Podemos procesar su información personal cuando creemos que es necesario para cumplir con nuestras obligaciones contractuales con usted, incluida la prestación de nuestros Servicios o a su solicitud antes de celebrar un contrato con usted.
Obligaciones legales. Podemos procesar su información cuando creemos que es necesario para el cumplimiento de nuestras obligaciones legales, como cooperar con un organismo de aplicación de la ley o una agencia reguladora, ejercer o defender nuestros derechos legales o divulgar su información como evidencia en litigios en los que estemos involucrados.
Intereses vitales. Podemos procesar su información cuando creemos que es necesario proteger sus intereses vitales o los intereses vitales de un tercero, como situaciones que involucren amenazas potenciales para la seguridad de cualquier persona.

Si se encuentra en Canadá, esta sección le aplica.

Podemos procesar su información si nos ha dado permiso específico (es decir, consentimiento expreso) para usar su información personal para un propósito específico, o en situaciones donde se pueda inferir su permiso (es decir, consentimiento implícito). Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.

En algunos casos excepcionales, podemos estar legalmente autorizados bajo la ley aplicable a procesar su información sin su consentimiento, incluyendo, por ejemplo:

Si la recopilación está claramente en el interés de un individuo y el consentimiento no puede obtenerse de manera oportuna
Para investigaciones y detección y prevención de fraude
Para transacciones comerciales siempre que se cumplan ciertas condiciones
Si está contenido en una declaración de testigo y la recopilación es necesaria para evaluar, procesar o resolver un reclamo de seguro
Para identificar a personas heridas, enfermas o fallecidas y comunicarse con sus familiares
Si tenemos motivos razonables para creer que un individuo ha sido, es o puede ser víctima de abuso financiero
Si es razonable esperar que la recopilación y el uso con consentimiento comprometerían la disponibilidad o la exactitud de la información y la recopilación es razonable para fines relacionados con la investigación de una violación de un acuerdo o una infracción de las leyes de Canadá o de una provincia
Si la divulgación es necesaria para cumplir con una citación, orden judicial, orden de registro o reglas del tribunal relacionadas con la producción de registros
Si fue producido por un individuo en el curso de su empleo, negocio o profesión y la recopilación es consistente con los propósitos para los que se produjo la información
Si la recopilación es únicamente para fines periodísticos, artísticos o literarios Si la información está disponible públicamente y está especificada por los reglamentos

4. ¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

En resumen: Podemos compartir información en situaciones específicas descritas en esta sección y/o con los siguientes terceros.

Es posible que necesitemos compartir su información personal en las siguientes situaciones:

Transferencias comerciales. Podemos compartir o transferir su información en relación con, o durante negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiamiento o adquisición de la totalidad o parte de nuestro negocio a otra empresa.

5. ¿UTILIZAMOS COOKIES Y OTRAS TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO?

En resumen: Podemos utilizar cookies y otras tecnologías de seguimiento para recopilar y almacenar su información.

Podemos utilizar cookies y tecnologías de seguimiento similares (como balizas web y píxeles) para acceder o almacenar información. La información específica sobre cómo usamos tales tecnologías y cómo puede rechazar ciertas cookies se detalla en nuestro Aviso de cookies: gaelbalouek.com/cookies.

6. ¿CUÁNTO TIEMPO MANTENEMOS SU INFORMACIÓN?

En resumen: Mantenemos su información durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en este aviso de privacidad a menos que la ley requiera lo contrario.

Solo conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en este aviso de privacidad, a menos que se requiera o permita un período de retención más largo por ley (como requisitos fiscales, contables u otros requisitos legales).

Cuando no tengamos una necesidad comercial legítima continua para procesar su información personal, eliminaremos o anonimizaremos dicha información, o, si esto no es posible (por ejemplo, porque su información personal se ha almacenado en archivos de respaldo), entonces almacenaremos su información personal de manera segura e la aislaremos de cualquier procesamiento adicional hasta que sea posible su eliminación.

7. ¿CÓMO MANTENEMOS SU INFORMACIÓN SEGURA?

En resumen: Nuestro objetivo es proteger su información personal a través de un sistema de medidas de seguridad organizativas y técnicas.

Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas y razonables diseñadas para proteger la seguridad de cualquier información personal que procesamos. Sin embargo, a pesar de nuestras salvaguardias y esfuerzos para asegurar su información, ninguna transmisión electrónica a través de Internet o tecnología de almacenamiento de información puede garantizarse al 100% de seguridad, por lo que no podemos prometer o garantizar que los hackers, ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados puedan derrotar nuestra seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar incorrectamente su información. Aunque haremos nuestro mejor esfuerzo para proteger su información personal, la transmisión de información personal hacia y desde nuestros Servicios es bajo su propio riesgo. Solo debería acceder a los Servicios dentro de un entorno seguro.

8. ¿RECOLECTAMOS INFORMACIÓN DE MENORES?

En resumen: No recopilamos intencionalmente datos de o comercializamos a niños menores de 18 años.

No solicitamos intencionalmente datos de o comercializamos a niños menores de 18 años. Al utilizar los Servicios, usted declara que tiene al menos 18 años o que es el padre o tutor de dicho menor y consiente el uso de los Servicios por parte del dependiente menor. Si nos enteramos de que se ha recopilado información personal de usuarios menores de 18 años, desactivaremos la cuenta y tomaremos medidas razonables para eliminar rápidamente dichos datos de nuestros registros. Si tiene conocimiento de alguna información que hemos recopilado de niños menores de 18 años, comuníquese con nosotros en hello@gaelbalouek.com.

9. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?

En resumen: En algunos lugares, como en la UE, tiene ciertos derechos de privacidad bajo las leyes de protección de datos aplicables. Esto puede incluir el derecho a solicitar acceso y obtener una copia de su información personal, rectificarla, restringir su procesamiento, objetar su procesamiento, transferirla, o eliminarla. Puede ejercer estos derechos enviándonos un correo electrónico a hello@gaelbalouek.com.

Si se encuentra en la UE, el Reino Unido o Suiza, tiene ciertos derechos de privacidad bajo la ley de protección de datos aplicable. Nos comprometemos a respetar esos derechos. Estos derechos incluyen:

Derecho de acceso. Puede tener derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y a recibir una copia de su información personal que procesamos.
Derecho de rectificación. Puede tener derecho a corregir cualquier información personal que sea inexacta o incompleta que tengamos sobre usted.
Derecho de supresión. Puede tener derecho a solicitar que eliminemos su información personal bajo ciertas condiciones.
Derecho a restringir el procesamiento. Puede tener derecho a solicitar que limitemos el procesamiento de su información personal bajo ciertas condiciones.
Derecho a la portabilidad de datos. Puede tener derecho a solicitar que le proporcionemos una copia de su información personal en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina y/o que transfiramos su información personal a otro controlador de datos.
Derecho de oposición. Puede tener derecho a oponerse a que procesemos su información personal bajo ciertas condiciones.
Derecho a retirar el consentimiento. Puede tener derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento donde hayamos confiado en su consentimiento para procesar su información personal.
Derecho a presentar una queja. Puede tener derecho a presentar una queja ante una autoridad de protección de datos sobre nuestra recopilación y uso de su información personal. Para obtener más información, comuníquese con su autoridad local de protección de datos en la UE, el Reino Unido o Suiza.

Tenga en cuenta que puede haber limitaciones en su capacidad para ejercer estos derechos. Si desea ejercer alguno de estos derechos, comuníquese con nosotros a través de la información de contacto a continuación. Procesaremos su solicitud de acuerdo con la ley aplicable y, en caso de que se encuentre en la UE, el Reino Unido o Suiza, le proporcionaremos información sobre la forma en que se ha procesado su solicitud en un plazo de un mes a partir de la recepción de su solicitud, o le informaremos si necesitamos un tiempo adicional para responder a su solicitud.

10. CONTROLES PARA CARACTERÍSTICAS DE NO SEGUIMIENTO

La mayoría de los navegadores web y algunos sistemas operativos de dispositivos móviles y aplicaciones móviles incluyen una función o configuración de No rastrear ("DNT") que puede enviar una señal a los servicios a los que accede para indicar que no desea ser rastreado o que no desea recibir publicidad comportamental. Actualmente, no existe un estándar reconocido para responder a las señales DNT o para que los sitios web o aplicaciones de terceros reconozcan estas señales. Por lo tanto, no podemos garantizar que los servicios responderán a tales señales.

11. ¿LOS RESIDENTES DE LOS ESTADOS UNIDOS TIENEN DERECHOS DE PRIVACIDAD ESPECÍFICOS?

En Resumen: Si usted es residente de los Estados Unidos de América, se le otorgan derechos específicos con respecto al acceso a su información personal.

¿Qué categorías de información personal recopilamos?

Identificadores
Datos de contacto, como nombre real, alias, dirección postal, número de contacto telefónico o móvil, identificador personal único, identificador en línea, dirección de Protocolo de Internet, dirección de correo electrónico y nombre de cuenta. Utilizaremos y conservaremos la información personal recopilada hasta que se solicite eliminar los datos de nuestra base de datos.
Actividad en Internet u otra red similar
Historial de navegación, historial de búsqueda, comportamiento en línea, datos de interés e interacciones con nuestros y otros sitios web, aplicaciones, sistemas y publicidades. Utilizaremos y conservaremos los datos recopilados durante 26 meses.
Datos de geolocalización
Ubicación del dispositivo. Utilizaremos y conservaremos los datos recopilados durante 26 meses.

También podemos recopilar otra información personal fuera de estas categorías a través de casos en los que interactúe con nosotros en persona, en línea, por teléfono o por correo en el contexto de:

Recibir ayuda a través de nuestros canales de soporte al cliente;
Participación en encuestas o concursos para clientes; y
Facilitación en la entrega de nuestros servicios y para responder a sus consultas. ¿Cómo utilizamos y compartimos su información personal?

Obtenga información sobre cómo utilizamos su información personal en la sección "¿CÓMO PROCESAMOS SU INFORMACIÓN?"

¿Se compartirá su información con alguien más?

Podemos divulgar su información personal con nuestros proveedores de servicios de conformidad con un contrato escrito entre nosotros y cada proveedor de servicios. Obtenga más información sobre cómo divulgamos información personal en la sección "¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?"

Podemos utilizar su información personal para nuestros propios fines comerciales, como para llevar a cabo investigaciones internas para el desarrollo y demostración tecnológicos. Esto no se considera "venta" de su información personal.

No hemos divulgado, vendido ni compartido ninguna información personal con terceros con fines comerciales o empresariales en los últimos doce (12) meses. No venderemos ni compartiremos información personal en el futuro perteneciente a visitantes del sitio web, usuarios y otros consumidores.

12. ¿ACTUALIZAMOS ESTE AVISO?

En Resumen: Sí, actualizaremos este aviso según sea necesario para cumplir con las leyes relevantes.

Podemos actualizar este aviso de privacidad de vez en cuando. La versión actualizada se indicará mediante una fecha de "Revisión" actualizada y la versión actualizada será efectiva tan pronto como sea accesible. Si realizamos cambios importantes en este aviso de privacidad, es posible que le notifiquemos mediante la publicación destacada de un aviso de tales cambios o mediante el envío directo de una notificación. Le recomendamos que revise frecuentemente este aviso de privacidad para estar informado de cómo protegemos su información.

13. ¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTE AVISO?

Si tiene preguntas o comentarios sobre este aviso, puede enviarnos un correo electrónico a hello@gaelbalouek.com.

14. ¿CÓMO PUEDE REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS DE USTED?

Según las leyes aplicables de su país, es posible que tenga derecho a solicitar el acceso a la información personal que recopilamos de usted, cambiar esa información o eliminarla. Para solicitar revisar, actualizar o eliminar su información personal, visite: gaelbalouek.com/contacto.